SSS - Sıkça Sorulan Sorular
Genel1) BeFuture Interactive nedir?
Spor verileri, analizler ve topluluk etkileşimini bir arada sunan bağımsız bir dijital ekosistemdir. Bahis oynatmaz; sadece bilgi ve analiz sağlar.
2) Hizmetleriniz yasal mı?
Evet. Para yatırma/çekme işlemi yapmayız, kupon kabul etmeyiz. İçeriklerimiz bilgi/analiz niteliğindedir ve yürürlükteki mevzuatla uyumludur.
3) Size nasıl güvenebilirim?
Şeffaflık esastır: başarı/kayıp oranları, topluluk oyları ve geçmiş performans görünürdür. Manipülasyon veya sonuç gizleme yapılmaz.
Daha fazla bilgi için buraya tıklayarak şeffaflık ve güven ilkemizi okuyabilirsiniz.
4) Kazanç garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Spor doğası gereği belirsizdir. Analizler karar desteği sağlar ancak sonuçlar garanti edilmez.
5) Ücretlendirme nasıl?
Temel kullanım ücretsizdir. İsteğe bağlı aboneliklerle ek özellikler açılır. Fiyatlar ve plan kapsamı uygulama içinden görülebilir.
6) Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Profil > Abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal sonrası kalan süre politikalara göre işlem görür.
7) Kişisel verilerim güvende mi?
KVKK ve GDPR ile uyumluyuz. Veriler ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca hizmetin çalışması için gerekli entegrasyonlarla sınırlıdır.
8) Hesabımı nasıl silebilirim?
Uygulama/Panel > Profil > Hesabı Sil adımlarını izleyin. Silme kalıcıdır ve geri alınamaz.
9) Destek ekibine nasıl ulaşırım?
Web formu, uygulama içi destek veya e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz. Talepler önceliklendirme esasına göre yanıtlanır.
10) Hangi dilleri destekliyorsunuz?
Çok dilli yapı mevcuttur. Cihaz dilinize göre içerik sunulur; ayarlardan dili değiştirebilirsiniz.